１請問初應的產品要如何購買？

   我們全台北中南東區皆有代理經銷商!可以查看我們最新一期的目錄，找到離你最近的代理經銷商至現場進行選購，另外在蝦皮上也同時做選購哦!

2 產品的退換貨流程是？

   全台經銷商實體店面皆可做退換商品的流程!但也請初粉們要配合店家檢查商品的狀況 避免影響退貨權益。

3 有些問題想請教初應，如何聯絡？

   歡迎至我們的官方臉書"TRUEiin Badminton Taiwan"聯絡我們! 或是寄mail至trueiintaiwan@gmail.com讓我們回答你們問題。

4 請問初應產品的售後服務是？

   本公司也提供完善的售後服務，商品售出後會提供一張保固卡，在商品的保固期間內，若是球拍使用期間有非人為的損壞，送回公司由專業人員判定後，後續會更換全新的物件給消費者，讓消費者得到完整的保固。如有任何疑問，也能夠也能夠透過購買的店家，或是線上的官方頁面和信箱聯絡我們進行反映，並會有專人負責回覆訊息。

5 我想代理！請問如何聯絡洽談？

   歡迎至我們的官方臉書"TRUEiin Badminton Taiwan " 聯絡我們！或致電給我們會有業務專員為您服務！
   總代理商：03-9333505
   業務代表：0975-501-720

6 請問球拍損壞想維修？

   可以至離您最近的經銷商的實體店面進行服務處理，店家將您的球拍送回原廠做判賠程序，經專業判定為正常使用之損壞，我們將再提供給您一支新的球拍！

7 發現初應的產品在各通路上價格有些落差？

   本公司產品皆是公定價，也有與經銷商進行合約協定，如市面上出現低於售價過多之產品，敬請消費者向我們聯絡，本公司必追究責任！

8 國外的消費者如何購買產品？

   我們在大陸及東南亞地區皆有經銷商進行販售，如有疑問歡迎至官網聯絡我們，讓我們提供更完善的服務！

9 請問初應有舉辦特賣會或其它活動？

   初應最新活動消息敬請至臉書粉絲專頁，我們將定期舉辦各式羽球或特賣活動，也有羽球比賽等你來參加跟球友們一起切磋！